今天是3.15国际消费者权益日，成立的初衷是为了扩大消费者权益保护的宣传。易触科技作为无人售货机行业的知名牌品，有必要跟大家探讨一下怎么选择合适的无人售货机以保障自己的合法权益。

其实，在无人售货机行业，一些客户买到小品牌、低质量、低功能、无售后等机型的情况屡见不鲜，一旦出现质量问题厂家要么直接不搭理要么一直拖，客户求助无门！想要采购到价格合适、质量优等、售后服务好的品牌确实需要一番折腾，接下来我们从机器做工、系统研发实力、售后服务、厂家规模实力等方面剖析比较靠谱的无人售货机品牌应该有的特点。

机器做工，这个可以从外观上很直观的看出来，做工优良的无人售货机喷漆均匀、缝隙适中均匀、各个部件棱角没有毛刺不扎手、钣金比较厚用手指使劲按箱体不会有明显的变形（机器也比较重）、钣金件都是镀锌钢板（防锈比普通铁板好得多，使用寿命也长）、弹簧货道的料道盒子比较厚重、货道所用弹簧硬度比较大不易变形、弹簧所用钢丝比较粗一般4.5mm左右、钣金面平整没有变形等等。

系统研发实力也很好判断，有一个小技巧就是观察支付宝微信等支付行业巨头的动向，比如说前年支付宝新推出来刷脸支付功能，看看都是哪些厂家和支付宝合作向市场推出了刷脸支付的无人售货机，这些厂商的实力肯定都是非常强的，不然的话支付宝是不可能找他们合作推广新支付功能的。

接下来就是说售后服务和厂家规模，因为无人售货机还远不如普通家电或车辆那么普及，所以一旦出现了问题就只能找原厂维修或换件，一般的家用电器维修店修不了，这就看厂家的售后服务水平了。一般来说，综合实力太弱的厂商售后服务很难做好，判断一个无人售货机厂家的实力很简单，可以上门考察。但有朋友就说了，无人售货机厂家主要集中在大连、青岛、上海、长沙等一二线城市，我采购量不大，为了一两台机器单独跑一趟不现实！

我这里有个小技巧，平时外出的时候可以多留意一下，看看火车站、高铁站、机场、大学里的售货机都是什么品牌的，尤其是火车站、高铁站的，这些场所不是随便进的，都是厂家凭实力竞标的，一般综合实力都很强。或者观察一下比较大的无人售货机运营商比如友宝、统一集团UP售货机或者天猫小店等无人零售项目，看看他们都是采用的哪些无人售货机厂家的设备，这些厂商实力也都比较强。

 
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