近两年，在资本的介入下，无人共享货架、无人超市和自动售卖机经过几轮兵刃相接，无人零售业哪种形态最能打，答案依然是自动售卖机。

大数据分析与物联网技术和移动支付的普及给自动售卖机的发展提供了很好的环境，让自动售卖机成为了目前投放灵活、可大限度的贴近用户的零售渠道载体。在新技术与市场的共同筛选下，传统的自动售卖机与无人货架都向着智能售货机和智能售货柜的方向转型。

自动售卖机作为无人零售行业的开拓者，滋生出了众多业态，许多智慧门店企业都是由钻研生产自动售卖机开始，逐步建店打造场景。

自动售卖机是无人零售的重要代表，也是新零售的一块大蛋糕。在北美自动售卖机和便利店的数量比例约为30：1，抛去国内庞大的人口数字不算，单单按照这个比例，若我国自动售卖机发展到到这种水平，全国自动售卖机总数需接近138万台，市场空缺非常巨大。在未来的几年里，国内自动售卖机渠道将成为快消品零售的一大新兴市场。

近几年自动售卖机行业可谓爆发力十足，除了我们最关心的机器的售货能力（毕竟这是这类机器存在的根本）之外，机器的一些附带功能也很重要。人们常说的智能售货机、智能售货货柜，小编认为都可以归类为无人售货机，毕竟现在不会有人去开拓传统的自动售卖机了，没个“智能”打头都不能算带自助服务属性。

经过多年的发展，自动售卖机被多个研发企业不断地进行升级研发，各种功能逐渐完善，并且朝着变成通用型的销售载体演变。当然也有很多细分化的售货机如卖橙汁的、卖咖啡的，甚至卖面条的屡屡见诸头条，然后技术的运用不止于此，

售货机的智能化使得这个销售载体变成一个活终端，在智能售货机上，商家可以做到让消费者的所得远远大于所见，新的玩法在不断注入这个充满希望的行业。

智能手机与人工智能的互动：某些智能自动售卖机现在可以实时与智能手机进行交互。一位顾客走向一台智能自动售卖机，这款基于人工智能的移动应用程序确定它是哪台机器，然后继续提取实时库存，在智能手机上向客户展示选项。节能自动售卖机：可口可乐在日本推出了一款超节能智能售货机，采用气密门和真空绝缘材料，确保饮料在白天保持冷却，无需冷藏，消耗更少的电力能源，节能减排绿化地球的同时也能省去不少电费。人脸识别技术：自动售卖机安装一个运动传感器，可以知道用户何时接近，以及一个可以识别消费者的摄像头。机器根据客户的购买历史提供个性化菜单，并阻止他们购买受限制的产品（例如未成年客户试图购买香烟）。许多智能自动售卖机制造商已经采用了这种技术，并且已经在商业市场上推出了具有人脸识别技术的自动售卖机。

在硬件技术与大数据分析的创新形式双向赋能下，自动售卖机销售能力呈现前所未有的继续增长，早已超过了传统自动售卖机的用户量。

销售的商品也是关键
不管有多少花样的玩法，无人零售归根到底还是售卖商品，商品还要有能吸引消费者的设计，在零售业中有这么一句话：得女性者得天下。国内的家庭中有近75%的家庭消费是由女性主导的，是购物的主要消费者，拥有十分强的消费欲望，而女性在购物的时候更加注重商品的外表。所以自动售卖机渠道的商品的颜值方面一定要注意，好看吸引人的商品会获得更多消费者的关注。

现在市场上的自动售卖机主要以售卖饮料零食为主，但是也开始逐渐出现更多类型的自动售卖机，如自动冰淇淋机、自动橙汁机、自动便当机，随着市场的逐渐成熟，未来自动售卖机将会满足消费者的各种需求，呈现多元化的发展形态，售卖更多类型的商品。

做自动售卖机生意就要自己产机器吗？这里稍微有两点提醒。首先是自动售卖机成本，很多人把自动售卖机当成赚零花钱的机器，在购入设备时数量过少，购入价格也就是自动售卖机的零售价，所以成本较高。并且这种模式下自动售卖机的运营体系不够完整，能挽留住的消费者很少。建议做1-5台数量的投资商选择厂家的活动特价机，这样机器的成本可以尽可能的压到比较低的水平，当然在资金不充足的条件下，租赁也是个不错的选择。

其次是自动售卖机的供货源，自动售卖机是通过商品的差价来实现盈利，许多投资者想要获取更多利益，那么自己联系商品的供货渠道就不会产生中间商来分摊利润从而达到目的。但是许多自动售卖机厂商自己提供供货源，让投资者望而却步。所以对于厂家来讲，应该不强制提供商品渠道，让投资者自己决定。

写在最后，我们应对自动售卖机比对整个无人零售行业有更大的信心，自动售卖机进入国内市场已经有近20年的历史，前十几年一直不温不火，但如今随着电商的发展和移动支付的普及，自动售卖机才算迎来了真正的蓬勃发展的时代。