自上个世纪末无人售货机进入中国市场到现在已经有很多个年头了，前十几年基本上都处于默默无闻的状态，近几年随着电子商务和移动支付的普及才有了很好的发展。随着新零售点燃了无人零售这一把火，无人售货机这种小型、灵活的销售终端模式又重新进入了人们的视线，并且在大起大落的无人便利店、无人货架等新业态的迭代浪潮中始终被业内人士看好，虽然没有大红大紫，但是实际上已经有越来越多人悄无声息地加入该领域进行市场布局，无人售货机的爆发说来就要来了。

但并不是所有的无人售货机都能搭上这趟顺风车，传统的老式投币机、饮料机肯定会随着智能无人售货机的普及面临要么升级要么淘汰的选择，无人售货机将会迎来不断的智能迭代潮。

1）无人售货机将成为“店面”一样普遍存在

国内老百姓对无人售货机的印象就是简单的卖水、卖饮料零食的的，其实在售货机发达的国家，如日本、美国、欧洲，无人售货机里的商品已经非常丰富，吃的玩的用的，甚至穿的，都被放到无人售货机里销售。随着中国市场的发展，无人售货机销售的商品将会迎来革新期，更丰富的商品也会出现在售货机里进行销售，售货机会成为“店面”一样普遍的存在。

2）触屏式购买成为主流

大家都知道传统的售货机都是机械式的按钮，操作复杂还故障率高。而新一代智能无人售货机不再需要在机器上按各种复杂的按钮，自带高清电子触摸屏幕让你的购买就像在手机上购买一样简单，选品、支付、出货全程智能化，消费者可以在屏幕上清晰地看到货品的种类价格介绍等，动动手指即可轻松购买。除了购物交互功能之外，这类大屏幕还有广告位的属性，可以通过大数据更精准有效的向特定属性的受众群体推送合适的广告，从而带来额外的效益。

3）扫码支付成基本配置，刷脸支付正在普及

灵活便捷的移动支付方式既是消费升级的需要，也是技术革命的必然。年轻人是无人售货机的主要受众群体，非常热衷于体验新生事物，现在手机扫码支付已经成为了每台售货机的标准配置，更新颖的刷脸支付也正在快速普及中。现在易触科技出厂的售货机基本上都配带了刷脸支付功能，不带手机也能购物，摆脱了大家购物时对手机的依赖。

4）智能售货机成为大数据入口

无人售货机上的智能操作系统可对所有货物进行智能管控，消费者的每一次购买都成为用户画像和购买偏好分析的数据来源，运营者可通过大数据分析清晰地了解到消费者的需求和偏好，从而指导进货、配货、销售等环节，基于数据分析的进销存管理让运营者更科学而有效地提高销量。掌握海量用户消费数据的运营者也将成为未来拥有消费者的一方。

智能无人售货机还会接入多端移动入口，进行精准营销，更可以借助大数据分析结果进行更有效的反向优化选品和营销活动。未来，随着技术的发展和移动端的更新迭代，更多入口将会接入售货机，消费者通过移动端APP查找售货机的位置、下单、取货，运营商通过各种入口进行促销活动、拉新活动、互动营销，如通过微信发放优惠券，发起抽奖活动等等，拉新获客成本将大幅下降。

5）智能云后台管理系统代替人工管理

互联网接入机器，不管是设备故障，还是货品缺货，都能实时反馈到管理端后台（包括手机端和电脑端）。比如当无人售货机发生故障的时候，监控系统会很快发现并发出警告；而在牛奶或薯片售罄的时候它会及时向管理者发出补货信号，不再需要到现场巡视，大大方便了运营者的管理。智能云后台管理系统能有效把控库存、供应链的精准管理，从而降低库存压力和进货补货的人力交通成本，进一步提高运营利润。

易触科技作为国内实力自动售货机研发生产基地，拥有多项国家发明技术专利，支持代研发、OEM、批量定制以及批发零售！