近几年随着无人零售的发展普及，越来越多的公司开始涉足无人零售领域，从事自动售货机生产的企业单位更是如雨后春笋般出现，实力有大有小，鱼龙混杂让大家很难选择。我们就简单说一下实力的自动售货机厂家都有哪些特点。

1、完善的硬件研发与加工能力。这里的能力又细分两大方面：①箱体钣金研发加工，这个难度相对比较小一些，正规的机械大厂一般都有这种能力。②蛇形货道研发加工，这个门槛就很高了，这是饮料自动售货机的专用货道。目前国内拥有成熟的蛇形货道研发加工能力的厂家不超过三个，这类高端货道结构比较复杂，对加工精度和工艺要求都非常高，前期研发投入也比较大。就拿易触科技的蛇形货道来说吧，前期开发模板就用掉了大好几百万的科研资金，后期调试修改的成本只多不少。一般的企业都无力承担这个成本和风险，一旦研发失败就面临着倒闭的风险，这也是这种货道技术只有屈指可数的两三家公司掌握的原因。

2、完善的系统软件开发能力。这对一般的自动售货机厂家来说有一定难度，因为自动售货机系统软件的开发是个长期的工作，需要和售货机硬件进行完美的兼容，在使用过程中需要不断的修改调试以满足市场上新的需求。易触科技北京分部有很强实力的自动售货机系统软件开发团队，这在自动售货机厂家当中是很少见的。

3、完善的售后体系。相对来说自动售货机是个新鲜事物，目前远没有冰箱冰柜那么普及坏了可以随便找个修家电的来修理。不同厂家出品的自动售货机之间配件也不能通用，导致坏了只能原厂派人来维修。售后对小厂家来说是个不可能完成的工作，最多也只能覆盖到它们本地区域。而易触科技就不同了，全国主要的一二线城市都有易触科技的售后团队并向周边的三四线城市以至县城乡村覆盖。

我们都知道在自动售货机当中弹簧货道的机器相对比较简单，所有的配件部件都可以买现成的进行组装，一些手工作坊式的小公司就是这么干的。从当地附近的钣金厂家定做一些机箱外壳，然后从网上采购一些弹簧进行组装，至于系统程序嘛，网上几百元几千元买一套先用着，或者找个程序员再随便修改修改，不求安全与稳定性，能凑活着用就行，这样的机器稳定性可想而知，肯定经常出问题！出了问题找售后？什么？你觉得这样实力的公司有售后吗？要啥自行车？！

所以，采购无人售货设备时一定要找有实力的自动售货机厂家，前期用着舒心放心，万一出了问题售后也有保障。