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无人售货机?在我小时候这是一种很神秘的东西,只在国外的电影或者动画片上见过,投入一枚硬币就能自动出来一罐饮料,非常神奇!
我第一次见到无人售货机实物是前几年的事情了,好像是在2015年前后回了趟老家,一个山东内陆的四线城市,在火车站见到了饮料自动售货机,当时很好奇还在上面买了一瓶饮料体验一下。不过这个时候我用的已经是手机扫码支付了。后来不知道是巧合还是命中注定的缘分,我于2016年初来到了国内主要的无人售货机厂家之一青岛易触科技上班,对这个行业才有了更多的了解。
现代意义上的无人售货机诞生在二战之后,是为了解决人工成本高的问题用来卖一些饮料,你要知道在街头投放一台机器的成本要远低于设一个有人值守的售货亭。当时的机器还只能支持硬币,因为硬币检测起来比较简单,硬币识别器的成本可以控制的很低。纸币支付在无人售货机上的应用已经是多年之后的事情了(这主要得感谢微电子技术的发展)。主要是因为纸币有太多的缺点,比如旧币比较脏褶皱严重不好识别,有些还存在残缺的情况。
为了迎合无人售货机支付的需求,不少国家都进行了相应的货币改革,发行多种面额的硬币(比如日本拥有1、5、10、50、100、500等面额的硬币),这大大方便了人们在售货机上进行购物支付!但国内的情况比较特殊,货币主要以纸币为主,支付起来并不方便!
在这个时候(时间截止到2013年之前),从硬件结构上或者对应的商品种类上来说,无人售货机已经发展的很强大了,吃喝拉撒睡玩的很多商品都可以在上面卖。事情的转机要从2013年4月份说起,当时易触科技联手支付宝开发的新一代手机支付售货机正式投入了市场,自此无人售货机进入了智能时代和手机支付时代,这在售货机的发展史上具有跨时代的意义。拿出手机咻一咻或扫一扫就能购物,再也不用带一堆零钱了!
在这个时候,智能联网、大型触摸屏、手机扫码支付、智能后台监管系统,让无人售货机达到了一个前所未有的新高度!无人售货机开始在国内迅速流行并进入爆发期,但科学技术的进步是永无止境的,在2017年末2018年初,易触科技联手支付宝开发的新一代刷脸支付无人售货机正式量产,无人新零售又进入了“看脸吃饭”的时代!刷脸支付把最后的枷锁—智能手机也给敲碎了,不带手机照样能在机器上买东西!经过短短两三年的发展,现在如果哪台售货机不支持刷脸支付,那它都不好意思说自己是无人售货机了!
在刷脸支付发展的如火如荼的同时,另一种新型的无人零售设备也投入了市场—视觉柜(无人售货柜的高级版本),视觉柜一改传统的售货机购物流程,将流程简单化,顾客刷脸开门,选取商品关门后系统自动结算,要多方便有多方便,购物体验极佳!目前的消费扶贫专柜项目主要是这类机型。这种视觉柜拥有更先进的视觉识别算法和更强大的云服务器,以后能不能成为无人零售终端的主流设备咱也不敢妄加揣测,就让时间来检验吧!
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