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按照以下方法运营无人售货机想不成功都难

2019-11-7 10:15:19

近几年人口老龄化严重人口红利消失,房地产经济一支独大导致房价房租节节攀升,人力成本也在不断上涨,各种成本的涨涨涨导致传统的实体店非常不好做!作为新零售中的重要组成部分,无人售货机可以有效的解决以上问题。

无人售货机

我们都知道无人新零售是行业的发展趋势,目前行业正处于上升阶段,比较好做。但好做不代表着做了就一定能成功,也是需要有技巧的。在运营无人售货机的过程中怎么能让利润最大化需要有一定的管理方法。易触科技作为行业内的实力无人售货机厂家在此分享一下自己的一些经验。

无人售货机

一、点位至上原则

无人售货机同实体商店一样都是线下零售终端,位置决定人流量,一定要找人流量大或者年轻人聚集的场所。据我们统计运营失败的案例中至少有70%是因为找的场所位置不佳没有人光顾造成的。

二、客户至上原则

虽然大家都知道客户就是上帝并天天挂在嘴边,但真能设身处地的站在顾客的角度思考问题的又有多少呢?!从无人售货机的选址到商品的选购我们必须想客户之所想急客户之所急,能够解决该售货机覆盖的客户群体的痛点才能有好的运营效果。

无人售货机

三、卫生把控

每次去无人售货机补货时都需要检查机器的状态并清理擦拭机器的表面,让机器一直干干净净的展现在世人面前。试想一台灰头土脸的无人售货机很难引起顾客的购买欲望!

四、利用好附加值

无人售货机一般都投放在公共场所,人流量超大,机器的表面和显示屏在品牌形象宣传方面大有可为。屏幕上可以播放合规的各种图片视频广告。机身也可以装修一下张贴带有品牌宣传标示的POP外观,让别人大老远就能够看到这个品牌,宣传效果不亚于路边的户外广告牌。当然,如果向其他公司出售这些附加值,带来的收益也是很可观的。

无人售货机运营

五、应对缺货和投诉反应及时

当机器缺货了或者卡货了一定要快速响应,不要消耗顾客的耐心,良好的服务水平能够带来很好的口碑,能够带来更多的回头客从而做长久的生意。

六、善于运用后台分析数据

现在的无人售货机都是智能联网的,都有一定的云后台监控系统,哪台机器卖了哪些东西什么时间卖的卖了多少钱还剩多少库存都能够实时监控到,还能生成报表的形式,一定要定期分析销售数据,哪些商品销量大,哪些商品单品利润高,然后制定合适的配额从而让利润最大化。

青岛易触科技作为无人零售行业里的实力厂家,可以研制各种满足客户需求的无人自助设备!

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